Help Center

Help Center

  • SoePay 收款 App
  • Apollo 卡機
  • MARS 商戶系統
  • Languages icon繁體中文
    • English

›操作說明

概要

  • APOLLO 硬件簡介
  • APOLLO 應用程式
  • 支援的付款方式
  • 安全守則

簡易教學

  • APOLLO 簡易教學

操作說明

  • 銷售
  • 小費調整
  • 授權
  • 離線銷售
  • 退款
  • 撤銷交易
  • 交易記錄
  • 結算
  • 列印收據
  • 列印報告

疑難排解

  • 一般問題
  • 連線問題
  • 交易問題
  • 列印問題

收據及報告

  • 收據樣本參考
  • 報告樣本參考

小費調整

小費調整只支援信用卡交易。而且 只限於擁有持卡人簽署的脹單,並在進行調整前,必須徵求持卡人同意。
小費調整功能不適用於非接觸式交易。因為非接觸式交易不需要持卡人簽署。

交易調整
卡✓
二維碼支付
現金

  1. 在快捷啟動版面中,按 交易記錄 交易記錄。
    快捷啟動
  2. 開啟交易記錄 交易記錄 程序瀏覽記錄。
    交易記錄
  3. 選取你想調整的記錄,檢查一下交易詳情,例如交易號碼、款項、支付方式等。
    交易記錄
  4. 或者,在交易記錄列表中,在該項交易上向左掃,便會顯示出快捷鍵。
    交易記錄列表
  5. 按 小費調整 或在快捷鍵列表中按 小費調整 調整。
  6. 輸入操作密碼及按OK。
    控作密碼
  7. 輸入 調整後的總數。然後按確認。
    調整控制欄
  8. 調整完成後,該交易狀態將變成"已調整"。
    附加小費收據範例 →
    已調整

Last updated on 1/19/2021 by Ruth.Diu
← 銷售授權 →
Help Center
SoePay App
SoePay App introductionQuick start guideHow to switch shopTroubleshooting
APOLLO
APOLLO introductionQuick start guideHow to make a saleTroubleshooting
MARS
MARS introductionUser account controlHow to export reportTroubleshooting
Response codeResources
Customer service support
(Office hours: Mon-Sun 9:00am-10:00pm)
+852 5506 9960
+852 2319 2685
[email protected]
Copyright © 2021 SoePay Co. Ltd. | Powered by Spectra Technologies