一般問題
如何新增或刪除快捷鍵
新增快捷鍵 — 在快捷啟動版面,按 關閉快捷啟動 版面,進入主頁。然後從畫面下方往上拉出應用程式一覽列表。按著想新增快捷鍵的應用程式圖示幾秒,然後拖曳到主頁,該快捷鍵便會新增在主頁上。
剔除快捷鍵 — 在快捷啟動版面,按 關閉快捷啟動 版面,進入主頁。然後從畫面下方往上拉出應用程式一覽列表。在主頁裡,按著想剔除的快捷鍵圖示幾秒,然後
刪除 及
解除安裝 鍵會出現在上方,拖曳該快捷鍵至 刪除 鍵刪除。
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新增或刪除快捷鍵只限主頁版面。
如何安裝應用程式
在快捷啟動版面,按 關閉快捷啟動 版面,進入主頁。按
應用程式市場 ,然後選擇想安裝的應用程式,按安裝。
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如主頁面上沒有應用程式市場快捷鍵,請在主頁畫面下方往上拉出應用程式一覽列表,然後按
應用程式市場。
如何解除安裝應用程式
在快捷啟動版面,按 關閉快捷啟動 版面,進入主頁。在主頁裡,按著想剔除的快捷鍵圖示幾秒,然後
刪除 及
解除安裝 鍵會出現在上方,拖曳該快捷鍵至
解除安裝 ,最後在跳出的警告示窗中按 確定,該應用程式便會解除安裝。
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如主頁面上沒有該應用程式快捷鍵,請在主頁畫面下方往上拉出應用程式一覽列表,然後按著想剔除的快捷鍵圖示幾秒,並拖曳至
解除安裝,然後在跳出的警告示窗中按 確定,該應用程式便會解除安裝。
在終端機中找不到應用程式或應用程式已被解除安裝
- 在快捷啟動版面,按
關閉快捷啟動 版面,進入主頁。然後從畫面下方往上拉出應用程式一覽列表,檢查已安裝的程式。
- 如有些應用程式未安裝,請參看 如何安裝應用程式* * *
切換使用者
在頂部向下拉打開控制台,按 設定。然後在 個人 欄中,選擇
賬戶。選擇你想使用的賬戶並登出現在的戶口後,按指示輸入密碼及按確定,便能切換至另一個使用者。
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如找不到其他使用者,請向你的服務提供者查詢。 如忘記密碼,請聯絡你的服務提供者。
切換貨幣
請聯絡服務承辦商。
新增語言
在頂部向下拉打開控制台,按 設定。然後在 個人 欄中,選擇
語言及輸入方法。進入頁面後,按 語言,然後按
新增語言 選擇。
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切換語言
在頂部向下拉打開控制台,按 設定。然後在 個人 欄中,選擇
語言及輸入方法。進入語言及輸入方法頁面後,按 語言 進入語言偏好設定。然後按著
拖曳,把想切換的語言至頂。終端機便會即時切換語言。
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如果在語言設定中沒有你想要的語言,請參看 新增語言
更改、遺失或重置密碼
請聯絡你的服務提供者。
遺失終端機
請向你的服務提供者呈報遺失終端機,並申請另一部取替。
呈報後,遺失的終端機將會被鎖定。有關詳情,請向你的服務提供者查詢。
終端機不能開機或停機
- 請檢查電池是否已充電或終端機是否已接上電源線。
- 電池可能耗盡 — 使用原裝USB-C電線連接終端機及電源插頭只少充電30分鐘。然後,按電源制開機。
- 如果問題持續,請聯絡 Spectra MS 查詢熱線。